Badan Usaha Sistem Pengelolaan Air Minum (BU SPAM) BP Batam terus bergerak cepat dalam menangani kebocoran pipa dan memastikan suplai air bersih di wilayah terdampak. Langkah ini merupakan komitmen BU SPAM BP Batam dalam memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat.
Deputi Bidang Pelayanan Umum BP Batam, Ariastuty Sirait, mengungkapkan bahwa pada Kamis (13/3/2025), pihaknya berhasil memperbaiki kebocoran pipa berdiameter 400 mm di depan SPBU Pandan Wangi Kepri Mal dalam waktu kurang dari lima jam. Hal ini dilakukan untuk mencegah dampak yang lebih luas terhadap distribusi air.
“Kami bergerak cepat menangani kebocoran ini agar suplai air bersih ke masyarakat tetap terjaga dengan baik,” ujar Ariastuty, Jumat (14/3/2025).
Selama proses perbaikan, aliran air harus dimatikan sementara untuk mempercepat penyelesaian. Akibatnya, suplai air di beberapa wilayah Batam Center mengalami penurunan tekanan hingga mati total.
Sebagai langkah antisipasi, BU SPAM BP Batam menyiagakan mobil tangki air bersih untuk membantu pelanggan yang terdampak.
Warga yang membutuhkan layanan ini dapat berkoordinasi dengan Ketua RT/RW atau kelurahan setempat untuk mengajukan permintaan melalui saluran resmi pelanggan Air Batam Hilir.